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自動アップグレードで
お困りのアナタへ

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  • ソフト・周辺機器が使えない
  • エラー画面が何度も表示される
  • インターネットにつながらない
  • パソコンの動きが遅くなった

様々なトラブルに

  • インターネット関連
  • メール設定
  • 無線LAN環境
  • セキュリティソフト設定
  • パソコンからのデータ移行
  • OA機器との接続
  • 機能について知りたい
  • パソコンの操作関連

ご対応します!

今だけ!期間限定!!

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「今までにこんなお悩み
ございませんでしたか?」

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  • インターネットにつながらない
  • プリントアウトができない
  • パソコンが固まる、起動しない
  • Excel・PowerPointなど
    MS-Officeの使い方がわからない
  • ホームページの情報が古いまま
frexSUPPORTは
その様なお悩みをスムースに解決します!

サポートを受けるまでの流れ

① 電話をおかけ頂きます



リモートでご案内します!※1

お伺いしてご案内します!※2

ポイント
その1▶︎▶︎

MS-Office
ホームページの更新も
標準で対応!
(他社制作ページも対応可能!)

ホームページの
この様なお悩みも
解決できます。

  • 住所が変わったけど前のまま・・・
  • サービス内容の文言を変えたい・・・
  • 資本金など情報が変わった・・・
  • 画像を差し替えたい
  • お知らせなどの更新方法を覚えたい!
当社では、
他社制作のホームページでも
更新のサポートをいたします!

まずは、ご相談ください。

お電話でのお問合せはこちら

050-5891-5908

  • 夜20時まで受付!
  • 相談無料!

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お悩みを解決します!▶︎

  • ホームページの更新には、サーバー情報などが必要になるケースがございます。
  • 契約内容によっては、お受けできない場合がございます。
  • ホームページのリニューアルなどに関わる内容は、frexCMSにてご案内しております。

リニューアルなどのご相談は

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制作料金10万円〜の
frexCMSにてご案内!!!

ポイント
その2
▶︎▶︎

  • 当社では、
    パソコンが苦手な人でも安心してサポートが
    受けられる環境をご用意しております!
  • お客様のパソコンを遠隔(リモート)
    当社が操作をしながらご案内します!
矢印
  • ※リモートサポートには「Team Viewer」を採用しております。
    ご契約時にインストールさせていただきます。
  • ※標準プランの場合、出張サポート費用(5,000円)が発生いたします。

一緒に画面を見ながら、お悩みの解決&操作方法を覚えることができるのでとっても便利! 余計なわずらわしさは御座いません。

リモートイラスト

なるほど!
それは、いくらで受けられるの?

ポイント
その3
▶︎▶︎

料金は
安心の定額制!!

電話サポート リモートサポート
ホームページ更新サポート MS-Officeサポート
他社制作の場合も可能!
ホームページ更新サポート
※対応可能範囲など詳しくはご相談ください。
出張サポートは別途出張料金5,000円

▶︎

今ならなんと 15,000円が

9,800((税別))/月

一括キャンペーン実施中!

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※お支払いは口座振替・クレジットカードよりお選び頂けます。

まずは、
ご相談ください。

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ITに関わる様々なサポートを
個別対応もいたします!

◼︎通常サポート:月額会員未加入の場合
サービス名作業内容料金
基本出張料 ¥15,000
スタンダードプラン
インターネット接続設定 ルーターの設定、ご契約いただいているプロバイダへの接続設定を実施します。※1 ¥10,000
無線LAN環境構築 無線LANルーターを設置し、無線LANが利用できる状態にします。※1 ¥15,000
PCネットワーク接続設定 パソコンをネットワーク(無線含む)に接続し、インターネットサービスを利用できるようにします。 ¥3,000
ソフトウェアインストールA MS-Office、Adobe Creative Cloud などの一般業務向けのソフトウェアのインストールを実施します。※2 ¥3,000
ソフトウェアインストールB Visual Studio.Net、Netbeans、AutoCADなど専門的な業務ソフトウェアのインストールを実施します。※2 ¥5,000
メール設定 メールソフトにご利用のメールアカウントを設定します。 ¥3,000
セキュリティソフト設定 パソコンにウィルスソフトをインストールし、定義ファイルを最新の状態にいたします。※2 ¥3,000
プロバイダー契約代行 インターネット接続に必要なプロバイダー・回線契約を弊社にて代行いたします。 ¥10,000
周辺機器設定 プリンタ/スキャナ等一般的な周辺機器の設定を実施します。 ¥3,000
OSインストール・アップグレード パソコンのOSインストール・アップグレード作業を代行いたします。 ¥20,000
旧パソコンからのデータ移行 新しいパソコンを導入する際に旧パソコンからデータを移行します。※4 ※5 ¥10,000
旧パソコンからのメール移行 新しいパソコンを導入する際に旧パソコンからメールを移行します。※4 ※5 ¥30,000
ハードウェアサポート
メモリ増設・交換 ご利用のパソコンのメモリの増設または交換をいたします。※4 ※5 ¥30,000
HDD増設・交換 ご利用のパソコンのHDDの増設または交換をいたします。※4 ※5 ¥30,000
※1 ルーター機器およびプロバイダー契約はお客様にてご用意ください。 なお、当社にて販売・取次を行うことも可能です。お気軽にご相談ください。
※2 インストールするソフトウェアのライセンスおよびインストールメディアは 御社にてご用意ください。なお、当社取扱製品については販売も可能です。お気軽にご相談ください。
※3 ウィルスソフトのインストールメディア・ライセンスはお客様にてご用意ください。 なお、弊社取扱製品については
※4 ご利用のパソコン、OS・ソフトウェアのバージョン、機器の種類・型番等によっては サポートをお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※5 PC・増設機器はお客様にてご用意ください。なお、当社にて別途販売することも可能です。お気軽にご相談ください。

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